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¿Qué son las Tiendas Online?

¿Qué son las Tiendas Online?

Hay veces en que nos resulta confuso distinguir los tipos de webs que podemos encontrar en el vasto mundo de internet. No todas las webs son iguales ni sirven para lo mismo. Hay que diferenciar entre distintos formatos según su función, por ello encontramos páginas puramente divulgativas, blogs, diarios online, foros, redes sociales… En lo que a una empresa se refiere, son muchas las que tienen páginas web, pero no todas se consideran tiendas online. Podemos encontrar webs de comercios reales en los que no se puede comprar nada. Esto es sólo porque la página web no se utiliza para ampliar el volumen de ventas sino para aportar un poco de información e incluso publicidad y datos de contacto, pero no gestionan stock,pedidos, envíos, precios… etc.

Antes de decidir si para nuestro negocio sería positivo tener una tienda online, hay que tener en cuenta diversos factores, como si tenemos capacidad de proveer ciertos artículos con relativa rapidez y concertar un servicio de envíos a toda la península e incluso al extranjero que no resulte demasiado costoso para la venta al por menor. Implica una informatización de todo el sistema de ventas que incluye un control inmediato y actualizado del stock, gestión de pedidos, bases de datos de clientes y proveedores…

Sin embargo, el futuro es tecnológico, y una tienda online es casi obligado hoy en día: Las tiendas online funcionan las 24 horas del día, 365 días al año, por lo que es una prolongación de nuestro propio negocio, llegando incluso a sustituir en muchas ocasiones a tiendas físicas por completo: son los negocios 100% online.

Contar con una buena tienda online puede incrementar exponencialmente nuestro volumen de ventas, amplía nuestro alcance, llegando a muchos más clientes potenciales por ello es muy importante que nuestra tienda online tenga todos los ingredientes para ser una versión exitosa de nuestro negocio.

Es por ello que debemos cuidar la elección de los profesionales que van a gestionar y poner en marcha nuestra tienda online es primordial. Un diseño cuidado, enfocado al marketing, intuitivo y que resulte atractivo no es el único ingrediente para que una tienda online sea exitosa. Además debemos asegurarnos una buena visibilidad en internet, un posicionamiento web adecuado para que los posibles clientes puedan localizar nuestra tienda online y adquirir nuestros productos.

Es simplemente una cuestión de probabilidad, cuantas más personas entren en tu tienda virtual, más posibilidades de que realicen una compra. Es importante que la tienda esté enfocada a la venta online, es decir, que sea fácil de usar, simplificando todo lo posible el proceso de selección de productos, posibilitando distintas formas de pago, una imagen rigurosa del producto e incluso una plataforma de asesoramiento online (chat, formulario de contacto, teléfono de atención al cliente…)

Diferenciar tu web del resto de tiendas online es importante, así como gestionar correctamente los pedidos y los envíos para fidelizar a los clientes.

Para poder gestionar una página web acorde a tu volumen de negocio y capacidad de expansión, lo mejor es contar con profesionales experimentados en el sector, y así asegurar el éxito en esta nueva andadura.

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Mi nombre es Sara y soy Programadora Web. Me dedico ha crear paginas web y llevar su mantenimiento Web desde hace más de 10 años. Soy una persona cercana.

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